tiktok上也是开启了各种的带货了,还有各种的tiktok小店开启。不过我们都知道,网络上也是有许多的虚假的一面,所以会遇到一些假冒的产品。不过现在,随着直播等事业的火热,对于假冒产品也是平台逐步的完善一些规则。下面我们就来看看tiktok的关于售卖假冒商品的惩罚会是什么样的吧。

在TikTok识别假冒商品

1.定义

TikTok商店禁止假冒商品和非法复制品。这包括但不限于:

(1)赝品和未经授权的复制品;

(二)未经商标所有人授权,含有商标名称、标识或者商标的商品;

(3)未经授权或盗版的电影、电视节目、音乐或软件;

(四)未经许可录制电影、电视节目、音乐会或者现场表演的;

(五)未经专利权人许可,使用专利部件或者专利方法制造的货物;

(6)任何侵犯对方知识产权的货物。如果未经知识产权所有人的许可或同意,使用、复制或以其他方式使用受知识产权法保护的商品、创造或发明,则侵犯了知识产权。

请注意,假冒商品不包括在未正确使用注册商标的情况下销售的“类似”商品,即使这些商品可能看起来与商标商品相似或相同。但类似产品可能侵犯其他知识产权设计权或构成不正当竞争/假冒(在部分国家/地区)。

2.原则

禁止销售“定义”部分所述的非法和假冒商品;

卖家必须在平台规定的期限内提供相关可靠的文件证明商品的真实性。请注意,当您提供发票以证明货物的真实性时,您不得以任何方式编辑此文档,除非删除定价信息。篡改或误导文档将违反此规则,平台将根据TikTok店铺商家的服务条款对您的账户采取强制措施。

3.禁止的行为

对假货采取严格的执法行动,有下列情形之一的,可视为在平台销售、宣传假货。

1.以任何形式的内容展示任何未经授权的品牌名称、商标或标识,包括但不限于产品详情页、视频和直播。

2.故意模糊或隐藏任何品牌名称或标志。

3.行为和/或书面或口头信息(包括文本、图像、声音和视频)暗示销售假冒商品。

违规管理流程

3.1识别疑似假冒的商品

TikTokShop有着防止销售假冒商品的机制和流程。我们可能会要求卖家提供文件证明,例如品牌授权或能佐证其发布商品真实性的证明文件。

如果怀疑商品是假冒商品,或者权利人对假冒商品进行举报,TikTokShop有权采取一切适当措施,包括立即下架相关商品并通知卖家。

3.2假冒商品调查

TikTok也可能会寻求权利所有人或主管机构的支持,以便开展进一步调查。如有以下情况(包括但不限于),商品将被视为假冒商品:

我们收到来自监管机构、权威机构、品牌所有者、制造商或品牌所有者代理人的正式通知和证明文件,说明该商品是假货。

卖家收到发现疑似假冒商品的通知,但未在规定时间内提出有效申诉。

卖家在收到通知后提出申诉,但未能提供必要的证明文件来证明商品的真实性。

卖家承认商品为假冒商品。

具备足够资质的第三方质检或鉴定机构检测/鉴定商品为不合格商品或非正品。

被证明或被合理推断商品为假冒商品的其他情况。

违规管理措施

如果发现卖家违反本规则,TikTokShop将根据《TikTokShop卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》(英国,马来西亚,新加坡,菲律宾,泰国,越南)对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意,重复违规将面临更严重的处罚。

违规管理措施包括但不限于:

删除/限制侵权商品/内容。

终止商家服务条款。

没收卖家保证金。

TikTokShop有权向相关监管机构起诉违规卖家。TikTokShop有权无须通知卖家,直接向监管机构提供有关卖家账号或导致虚假交易行为的相关信息。

3.4申诉

如果平台认为卖家或达人涉嫌违反本政策,将通过电子邮件进行通知并在卖家中心发送违规提醒。

如果卖家或达人对平台采取的违规管理措施有异议,可通过卖家中心提交工单,进行申诉。在商品下架或收到举报后,卖家或达人需要在规定的时间内提供必要的支持材料。TikTokShop在收到工单后将进行调查,并在适当的情况下进行纠正。

申诉规则如下:

卖家最多有两次申诉机会可在处罚后30天内提出首次申诉。首次申诉驳回,可在15天内再次提出申诉。

达人可在受到违规管理措施后30天内提出首次申诉。

如申诉成功,平台将取消所有处罚并恢复卖家/达人权益。

如果卖家或达人决定放弃申诉权或无法提供有效证明文件,将视作申诉失败。

​TikTokShop有权自行作出决策。

超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉,TikTokShop将不予受理。

请注意,在调查期间,卖家需负责以下内容:

收集准备所有支持性文件以证明其业务和交易的真实性。支持性文件包括但不限于品牌授权、采购证明(商业发票、合同、品牌方采购订单等)、第三方实验室或主管机构出具的检测报告。

​除删除定价等保密信息外,卖家不得编辑修改文档。提供经过篡改或具误导性的文件将视为违反本规则。TikTokShop将依据《商家服务条款》和本规则对违规账户采取额外违规管理措施。

清楚说明认为违规管理措施误判的原因。

提供TikTokShop可能需要的任何其他材料或信息。

重要提示:提交申诉并不代表申诉一定成功。提交申诉后TikTokShop将结合额外材料或卖家提供的解释对实际情况进行调查。

进一步的行动和管控措施

调查结束后,如果发现商品不属于假冒商品,将撤销对商品或卖家采取的违规管理措施。

销售假冒商品的卖家必须根据《买家订单取消、退货和退款规则》(马来西亚,英国跨境,东南亚跨境)向买家全额退款。

请注意,我们同时还与世界各地的权利人和执法机构合作,可能会对故意违反本政策并对平台买家造成伤害的卖家/达人采取法律行动。

以上就是关于tiktok上售卖假冒产品的一些规则介绍了,大家在购买的时候也是要看仔细,然后也希望商家不要做一些违规的事,对大家都不是很好的。