在操作速卖通发货的过程中,因为整个流程是比较漫长的,所以中间出问题的可能性比较大,有一些卖家朋友遇到了丢件的情况,想要了解清楚这个速卖通丢件是怎么赔付?

速卖通无忧物流敢用敢赔:

1、AliExpress无忧物流-标准:赔付上限800元人民币;

2、AliExpress无忧物流-优先:赔付上限1200元人民币;

3、AliExpress无忧物流-简易:赔付上限35元人民币;

美元报价结算订单:按美元金额赔付至国际美金支付宝账户。(注:如您的店铺未绑定国际美金支付宝账户,此笔赔付将换算为人民币金额赔付至您店铺绑定的国内人民币支付宝账户;如您的店铺未绑定国内人民币支付宝账户,此笔赔付将按人民币金额赔付至您的国际人民币支付宝账户、;

人民币报价结算订单:按人民币金额赔付至国内人民币支付宝账户。(注:如您的店铺未绑定国内人民币支付宝账户,此笔赔付将换算为美金金额赔付至国际美元支付宝账户;如您的店铺未绑定国际美金支付宝账户,此笔赔付将按人民币金额赔付至您的国际人民币支付宝账户、;标准

将有所调整。查看公告

因以下问题导致的纠纷退款由平台承担:

1、货物仍然在运输途中(超过限时达时间/货物丢失、;

2、物流原因导致的运单号无法查询到物流信息;

3、物流商发错地址的情况

卖家责任平台不赔付,例如:

1、卖家延迟发货,自创建物流订单起5工日内货物未到达仓库;

2、卖家填写了错误的运单号;

3、卖家填错地址;

4、卖家未按约定方式发货,例如买家下单时选择优先服务,卖家擅自更换为标准服务;

5、卖家商品包装不当,导致商品因缺乏必要的缓冲保护材料而破损

备注:

交易期间突发不可抵抗事件(如地震、洪水,爆仓等、,平台会根据不可抗力事件的具体情况,对因该事件引起的订单是否走敢用敢赔规则进行综合判断,具体的判定和范围以平台公告为准。

不是所有的物流都是可以进行丢件赔付的,所以大家在选择物流发货方式的时候一定要了解清楚再做决定,在发货的过程中,如果真的出现了一些问题,就会造成一些损失。