市面上海外购的平台还是挺多的,比如说京东海外购,苏宁海外购,天猫国际平台等等,不同的平台有不同的玩法和规则,有一些朋友比较想要了解的是苏宁海外购发货需要多久!

苏宁海外购发货,一般是30天内到达哦,如果清关较快的话,两个星期就可以到达了。

节假日及大促期间订单量较大,发货上会有所延误,请耐心等待,我们会有专门工作人员及时催促哦。

以下情况不予办理退货:

1、商品页面有明确“不支持30天无忧退”商品标识的商品,除出现质量问题,不予办理退货;

2、任何非苏宁国际出售的商品不予退货;

3、含防伪码商品,防伪码涂层一经刮开或涂改不予退货;

4、含防伪标签商品,防伪标签一经撕损或改动不予退货;

5、3C数码类产品序列号与出库商品不一致不予退货,或其他无法判断是否由苏宁国际售出的商品不予退货;

6、商品页面明确告知属临期商品的不予退货;

7、因买家擅自改动商品导致的质量问题不予退货;

8、商品自带附件等缺失或无法与主品匹配的商品不予退货;

9、网页商品图片及信息仅供参考,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成实物与网页宣传图片存在色差,不属于质量问题,不予退货;

10、由于顾客个人能力或使用环境与商品属性存在差异而产生的顾客误报退货原因,不予退货;

11、其他依据法律或本规则细则规定不支持退货的商品不予退货;

12、对于苏宁国际认定的恶意购买行为,苏宁国际有权拒绝恶意购买订单的“30天无忧退货”申请;

13、对于苏宁国际认定为非正常客户的购买订单,苏宁国际有权拒绝该部分订单的“30天无忧退货”申请。

苏宁海外购不退货可以进投诉,或者打消费者热线电话等方法。如若产品出现质量问题的话,关税是由商家进行承担的,部分场景会需要商家亲自至海关办理缴税手续的。

苏宁海外购的产品基本上都是国外的,所以发货时间是会比较长的,大家需要耐心等待,等待的过程中可以密切关注一下最新的物流信息,如果出现问题可以及时沟通。