wish平台上面不管是什么样的店铺,都不可能让所有用户百分之百都认可,所以肯定会出现一些货退款的情况,对于卖家朋友们来说需要及时处理退款申请,那么wish几小时内可以完成退款?

如果确认履行日期为订单释放的5个自然日之后,那么Wish商户需要承担这笔订单的100%退款责任。商户可以对此类退款进行申诉。

如果因订单在释放给商户多个自然日后未确认妥投而产生退款,Wish商户需承担100%退款责任。商户可以对这样子的情况退款进行申诉。

wish退款政策是什么?

1、对于低评分产品的任何退款,商户需承担100%退款责任

对于每款平均评分极低的产品,商户都会收到相应的违规通知。商户需对此类产品的所有订单承担100%退款责任,包括今后和追溯到最后一次付款的所有订单。

根据平均评分,产品可能会被Wish移除。对于平均评分较低但未被移除的产品,Wish会定期重新评估。如果产品的评分不再偏低,商户将无需再根据本政策承担100%退款责任。

商户不可对此类退款进行申诉。

2、商户使用非Wish认可的物流服务商配送订单,将需要承担100%退款责任

如果使用非Wish认可的物流服务商配送订单,商户需承担100%退款责任。

商户不可对此类退款进行申诉。

了解Wish平台认可的物流服务商

3、如果店铺退款率过高,商户将无法获得退款订单的款项

如果店铺退款率过高,商户将对未来所有的退款订单承担100%责任。当店铺退款率得到改善,不再过高后,商户将可以按退款政策承担正常的退款责任。

Wish商户不可对此类退款进行申诉。

了解更多有关Wish商户两级高退款率政策的信息

Wish平台对于卖家朋友处理退款申请是有要求的,需要在规定的时间内处理好,同时产品的退款率如果比较高的话,是会有不好的影响的,希望大家好好注意一下。