对于虾皮平台上的卖家来说,想要运营好店铺的话,对于店铺产品的评论是非常重要的,如若产品出现有差评的情况,是会影响店铺该产品的销量,下面我们就来介绍下虾皮差评是如何去移除的了?

订单完成后,买家和卖家可针对订单交易情况相互给予评价。评论卖家不能删除,只能买家删除或者修改。卖家也是可以联系买家进行修改的。买家在30天之内有1次修改的机会,之后是无法再修改的了。

建议大家可以通过优惠券等形式去刺激卖家修改差评,修改差评流程:

到【Me】-【MyPurchase】购买清单。

找到要更改评价的商品,然后点【ShopRating】查看评价。

点击"ChangeRating"来修改评价。

修改评价之后,点击完成即可。

虾皮取消订单的影响:

买家退款需要通过卖家审批,买家已付款卖家不能关闭订单,只能通过跟买家协商后让买家退款。卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率。

订单未完成率:若过去30天内,您的总订单(包含取消和退款退货订单)>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,若高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。

Shopee卖家在开店的时候,一定会碰到店铺里面没货,但是有产品下单的情况,遇到这样的情况,临时补货已经来不及了,为避免买家对店铺进行差评,卖家都会让买家取消订单。

通过介绍,我们了解到虾皮差评如何移除,如若遇到买家给产品做了不好的评价,那么卖家需要及时联系买家进行修改的,买家在30天之内有1次修改的机会,之后是无法再修改的了。