wish平台上面是有罚款的规则的,所以卖家朋友们出现某些违规行为的时候,不仅会受到扣分的处罚,同时平台还会进行一些罚款,今天跟大家介绍一下wish超时罚款怎么计算!

如果卖家朋友们违反物流政策,被记为延迟发货,卖家将会被处罚每笔订单金额的20%或1美金,具体按照金额较高的进行罚款。

卖家朋友设置的每个产品(价格+运费)在100美金以下的订单,于订单生成后168小时(即7个自然日)内没有被物流承运商确认发货。

和卖家朋友设置的每个产品(价格+运费)在100美金及以上的订单,于订单生成后336小时(即14个自然日)内没有被物流承运商确认发货,都将面临赔款,赔款金额为20%的订单金额或1美金,以金额较高者为准。

如果wish订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了,那么wish订单的延时发货罚款将会被撤销,订单妥投信息更新后,罚款将会在72小时内被撤销。

卖家朋友们可以对这些罚款提出申诉吗?

罚款可以通过“物流跟踪申诉”工具进行申诉,您可点击这里了解详情。您可以在Wish卖家朋友后台通过以下途径提交“物流跟踪申诉”:

ish订单>历史记录>“货款状态”栏

订单>历史记录>物流详情

订单>历史记录>措施

一旦提交申诉,卖家朋友即可在“账户>申诉”中查看申诉状态。当卖家朋友提交与延时发货率相关的申诉时,更新信息将显示在“物流跟踪申诉”页面上。

如果罚款申诉已被Wish批准,该订单的“货款状态”,在Wish卖家朋友后台的“订单>历史记录”中可见,,其中罚款状态将更新为“已取消”。

在wish平台上面出现不同的违规行为会有不同的罚款金额,而且希望卖家朋友们注意一下,这个罚款金额是由平台自行扣除,而不是大家主动去交纳的哦。