为了更好地推进平台业务生态发展,提升平台服务水平,快手电商(含跨境店铺)对五个一级类目【美妆/个护清洁】、【茶叶茶具】、【生鲜】、【宠物生活】、【鲜花绿植/农资】进一步新增、调整叶子类目,并同步更新上述类目的入驻规则、资费水平、商品发布规范、行业资质等经营要求(有修订的以修订后要求为准)。

本公告于2022年11月21日发布,2022年11月28日生效。

具体规则内容如下:

一、类目调整及准入店铺类型

1.1小店类目变动明细

本次类目结构调整情形包括类目新增、类目关闭、类目迁移、类目更名:

类目新增:二级类目6个、三级类目113个、四级类目266个;

类目关闭:关闭11个三级类目和3个四级类目;

类目迁移:迁移1个三级类目和18个四级类目;

类目更名:1个二级类目与2个三级类目、7个四级类目更名。

具体类目结构调整及准入店铺类型、开放状态等信息见表格:小店类目调整及准入店铺说明

1.2跨境类目调整明细

此次类目调整,包含跨境对应类目及店铺类型更新。跨境店铺准入店铺类型为:【跨境旗舰店】、【跨境专卖店】、【跨境专营店】、【跨境卖场型旗舰店】,均为定向邀请。具体调整详情请见下表:跨境类目调整及准入店铺说明

二、入驻资费标准

相关类目的保证金和技术服务费费率标准详情见如下附件(含跨境店铺):

2.1小店类目资费说明:

新增类目资费标准可查阅:新增类目资费一览

另外,对于既有类目的资费,调整如下:

2.2相关跨境类目资费见:美妆等类目跨境店铺资费说明

三、行业资质及商品发布要求

3.1行业资质要求

商户入驻上述类目所需行业资质详见:《美妆/个护清洁行业资质要求》、《生鲜类目行业资质要求》、《鲜花绿植/农资类目行业资质要求》、《宠物生活类目行业资质要求》、《茶叶茶具类目资质要求》。

3.2商品发布要求

商户需遵守《快手小店商品信息发布规则》及《美妆/个护清洁类目商品发布规范》、《生鲜类目商品发布规范》、《鲜花绿植/农资类目商品发布规范》、《宠物生活-宠物用品类目商品发布规范》、《宠物活体类目商品发布规范》、《宠物生活-宠物药品类目商品发布规范》、《茶叶茶具类目商品发布规范》等规则上架商品。

自本公告生效日起,商户朋友们需按照最新类目路径发布商品。对于旧类目已上架商品,商户朋友们可在如下路径变更商品类目:【快手小店电脑端】——【商家后台】——【商品管理】——【商品诊断】版块。

3.3闪电购开放类目

根据《快手小店闪电购管理规则》,本次涉及调整的五个一级类目中仅【茶叶茶具】、【鲜花绿植/农资】支持使用闪电购。【美妆/个护清洁】、【生鲜】、【宠物生活】类目暂不支持闪电购。具体支持类目可及时关注《快手小店闪电购管理规则》最新通知。

四、快分销准入要求

各类目分销规则请查阅《快手快分销平台管理规范》,其中【美妆/个护清洁】、【鲜花绿植/农资】下细分类目的最新规则详见《美妆、鲜花绿植/农资类目分销规则调整公告》。

提示:部分类目个人店铺可通过升级店铺类型,申请开通快分销权限,店铺升级指南点此查看。

五、经营规范与服务保障

5.1商户/带货达人需遵守《美妆个护行业管理规范》、《食品生鲜行业管理规范》、《农资绿植行业管理规范》、《宠物行业管理规范》等平台规则规范经营。

5.2
带货达人以直播、短视频形式推广商品时,应遵循《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》及《美妆行业宣传规范》、《个护清洁行业宣传规范》、《食品生鲜行业宣传规范》、《农资绿植行业宣传规范》等相关规定。

5.3七天无理由服务要求

七天无理由,指消费者在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请,商户需遵守《快手小店七天无理由退货管理规则》为消费者提供七天无理由退货服务。

六、违规管理

商户/带货达人若违反平台相关规则及协议的,平台有权依照《快手小店规则总则》、《快手小店商户违规管理规则》、《快手小店营销违规管理规则》、《快手小店带货达人营销推广及争议处理规范》及其他相关协议或规则对其进行处理。